Ako získať nových zákazníkov, udržať stálych a vrátiť tých, čo prestali chodiť.
3 článkov
Marketing a zákazníci
Retencia zákazníkov jednoducho: vzorec, výpočet na príklade, aké obdobie zvoliť, kohortová tabuľka a čo robiť, keď vám čísla ukážu, že zákazníci odchádzajú.
· 5 min čítania
Marketing a zákazníci
Ako získať Google recenzie podľa pravidiel Google: kedy a ako požiadať všetkých zákazníkov, kam dať QR kód, vety pre personál a plán na 30 dní.
· 5 min čítania
Marketing a zákazníci
Udržanie zákazníkov v kaviarni, salóne či obchode krok za krokom: 20 praktických krokov od prvej návštevy po meranie, s vetami pre personál a plánom na mesiac.
· 5 min čítania